CPGRAMS

 

🚀 CSC सहायक DOCUMENTATION – आपकी शिकायत, हमारी ज़िम्मेदारी!


भारत सरकार ने CPGRAMS (Centralized Public Grievance Redress And Monitoring System) नामक एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म शुरू किया है, जहां आम नागरिक सरकारी सेवाओं से जुड़ी समस्याओं को दर्ज कर सकते हैं और उनका समाधान पा सकते हैं। लेकिन कई बार लोगों को ऑनलाइन प्रक्रिया समझने में दिक्कत होती है, या उनके पास इंटरनेट की सुविधा नहीं होती

इसी समस्या के समाधान के लिए CSC सहायक DOCUMENTATION आपकी सेवा में उपलब्ध है! यहाँ आप सरकारी विभागों से जुड़ी शिकायतें आसानी से दर्ज करवा सकते हैं, हम आपकी शिकायत को सही विभाग तक पहुंचाने और उसका समाधान जल्द से जल्द दिलाने में मदद करेंगे।


🔹 CSC सहायक DOCUMENTATION क्या है?

CSC सहायक DOCUMENTATION एक विश्वसनीय सेवा केंद्र है, जहां आप सरकारी शिकायतों को CPGRAMS पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन दर्ज करवा सकते हैं। हम आपके लिए यह प्रक्रिया आसान और सुविधाजनक बनाते हैं, जिससे आपकी शिकायतें तेजी से और सही तरीके से संबंधित सरकारी विभाग तक पहुंचें

सरकारी शिकायतों का ऑनलाइन पंजीकरण
शिकायत की स्थिति (Tracking) की सुविधा
समस्या समाधान के सुझाव
संबंधित दस्तावेज़ अपलोड करने में सहायता
पूरी तरह से डिजिटल सेवा


🎯 CPGRAMS क्या है और यह कैसे मदद करता है?

CPGRAMS (Centralized Public Grievance Redress And Monitoring System) भारत सरकार का एक ऑनलाइन शिकायत निवारण पोर्टल है, जहां नागरिक विभिन्न सरकारी विभागों से संबंधित शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं की पारदर्शिता और प्रभावशीलता बढ़ाना है।

📌 मुख्य लाभ:
24x7 ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा
21 दिनों में समस्या समाधान का नियम
शिकायत की ऑनलाइन ट्रैकिंग और अपडेट्स
सरकार के लगभग सभी मंत्रालय और विभाग कवर


📌 किन-किन समस्याओं के लिए शिकायत दर्ज कर सकते हैं?

सरकार के लगभग सभी मंत्रालयों और विभागों के लिए शिकायत दर्ज की जा सकती है। नीचे कुछ प्रमुख विभाग और उनकी शिकायतों की सूची दी गई है:

मंत्रालय / विभाग शिकायत की मुख्य श्रेणी शिकायत के प्रकार (उदाहरण)
डाक विभाग डाक सेवाएं डाक देर से पहुंची, मनी ऑर्डर से जुड़ी परेशानी
दूरसंचार विभाग मोबाइल और इंटरनेट सेवाएं नेटवर्क समस्या, कॉल ड्रॉप, इंटरनेट स्लो
वित्त मंत्रालय बैंकिंग और बीमा बैंक से पैसे कट गए, बीमा क्लेम नहीं मिला
शिक्षा मंत्रालय स्कूल और कॉलेज शिक्षक की अनुपस्थिति, छात्रवृत्ति में देरी
सड़क परिवहन मंत्रालय सड़क और परिवहन खराब सड़कें, बस सेवाओं की समस्या
स्वास्थ्य मंत्रालय सरकारी अस्पताल डॉक्टर की लापरवाही, दवाइयों की कमी
विदेश मंत्रालय पासपोर्ट और वीजा पासपोर्ट में देरी, वीज़ा से जुड़ी समस्या
पेट्रोलियम मंत्रालय गैस और पेट्रोल सेवाएं LPG सिलेंडर बुकिंग, गैस सब्सिडी नहीं मिली
नागर विमानन मंत्रालय हवाई यात्रा फ्लाइट कैंसिलेशन, खराब एयरपोर्ट सुविधाएं
श्रम और रोजगार मंत्रालय नौकरी और कर्मचारी समस्याएं वेतन नहीं मिला, लेबर लॉ से जुड़ी शिकायतें

अगर आपकी कोई भी समस्या सरकारी विभाग से जुड़ी हुई है, तो आप इसे CPGRAMS के माध्यम से दर्ज कर सकते हैं और समाधान प्राप्त कर सकते हैं।


🔹 CSC सहायक DOCUMENTATION पर शिकायत कैसे दर्ज करवाएं?

1️⃣ खुद से ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने का तरीका

अगर आप स्वयं अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज करना चाहते हैं, तो CPGRAMS पोर्टल (www.pgportal.gov.in) पर जाएं।

2️⃣ CSC सहायक DOCUMENTATION के माध्यम से शिकायत दर्ज करवाएं

अगर आपको खुद से ऑनलाइन प्रक्रिया करने में कठिनाई हो रही है, तो CSC सहायक DOCUMENTATION पर आएं और हमारी टीम आपकी शिकायत दर्ज करवाने में मदद करेगी!

💡 हमारी सेवाएं:
तेजी से शिकायत पंजीकरण
शिकायत की स्थिति जांचना और अपडेट्स प्राप्त करना
समस्या समाधान के लिए सही मार्गदर्शन
जरूरी दस्तावेज़ अपलोड करने में सहायता

🚀 हमारी टीम आपकी शिकायत को सही विभाग तक पहुंचाएगी और आपको जल्द से जल्द समाधान दिलाने में मदद करेगी!


⏳ अगर 21 दिनों में शिकायत हल नहीं हुई तो क्या करें?

अगर आपकी शिकायत 21 दिनों में हल नहीं होती, तो आप अगले स्तर के अधिकारी (Appeal Authority) से संपर्क कर सकते हैं:

🔹 CPGRAMS पोर्टल पर लॉगिन करें और अपील करें।
🔹 आवश्यक दस्तावेज़ जोड़कर अपनी शिकायत को उच्च अधिकारियों तक भेजें।
🔹 ईमेल: अगर कोई तकनीकी दिक्कत हो तो cpgrams-darpg@nic.in पर संपर्क करें।

📞 हमसे संपर्क करें और हम आपकी अपील प्रक्रिया में भी मदद करेंगे!


📍 हमसे संपर्क करें!

📍 पता: Captain Risal Singh Marg, Nehru Garden Colony, New Roshan Pura Extn, Najafgarh, Delhi, 110043


📞 मोबाइल: +91 8700407760


🌐 वेबसाइट: www.sdmdelhi.com

🚀 अब अपनी सरकारी शिकायत को हल करवाने के लिए इंतजार मत कीजिए!

👉 CSC सहायक DOCUMENTATION पर आएं और अपनी समस्या का समाधान जल्द से जल्द करवाएं!

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